Datenschutzerklärung

Stand: 20. August 2026

Diese Erklärung beschreibt, wie die Cargofield GmbH Personendaten bearbeitet, wenn Sie diese Website besuchen oder BusinessApp nutzen. Grundlage ist das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, gelten deren Anforderungen zusätzlich.

1. Grundsatz

Wir bearbeiten Personendaten nur, soweit dies für den Betrieb der Website und die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist. Wir verkaufen keine Personendaten und werten die Inhalte unserer Kundinnen und Kunden nicht zu eigenen Zwecken aus.

2. Besuch dieser Website

Beim Aufruf der Website übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Angaben, die in Server-Protokollen festgehalten werden:

• gekürzte IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite und übertragene Datenmenge
• Browsertyp und Betriebssystem
• verweisende Seite

Diese Bearbeitung dient dem sicheren und stabilen Betrieb sowie der Abwehr von Missbrauch. Die Protokolle werden nach spätestens 90 Tagen gelöscht. Eine Zusammenführung mit anderen Datenbeständen findet nicht statt.

Keine Tracking-Werkzeuge

Diese Website verwendet keine Analyse- oder Werbedienste, keine Zählpixel und keine Dienste Dritter, die Ihr Verhalten über Websites hinweg verfolgen. Es werden keine Einwilligungsbanner benötigt, weil keine nicht notwendigen Cookies gesetzt werden.

Cookies und lokale Speicherung

Die öffentliche Website setzt keine Cookies. Innerhalb von BusinessApp wird der lokale Speicher Ihres Browsers genutzt, um Ihre Anmeldung aufrechtzuerhalten und Einstellungen wie die zuletzt verwendete Betriebskennung zu merken. Diese Angaben verbleiben auf Ihrem Gerät und lassen sich über die Browsereinstellungen jederzeit löschen.

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns schreiben oder eine Demo anfragen, bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben wie Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht. Wir verwenden diese ausschliesslich zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Anbahnung eines allfälligen Vertrags. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit Interessierten sowie die Erfüllung vorvertraglicher Massnahmen.

4. Nutzung von BusinessApp

Als Anbieterin stellen wir die Software bereit und betreiben die Infrastruktur. Die Daten, die Sie in Ihrer Umgebung erfassen, gehören Ihnen.

Kundendaten (Sie als Vertragspartei)

Zur Vertragsabwicklung bearbeiten wir Firmenname, Adresse, UID, Angaben zur Inhaberin oder zum Inhaber, Kontaktdaten, gewählten Tarif, Anzahl Benutzer sowie Rechnungs- und Zahlungsangaben. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung sowie die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Inhaltsdaten (Ihre Geschäftsdaten)

Belege, Kontakte, Artikel, Bestellungen und E-Mails, die Sie in BusinessApp erfassen oder einlesen lassen, bearbeiten wir ausschliesslich in Ihrem Auftrag als Auftragsbearbeiterin. Wir nutzen diese Inhalte nicht für eigene Zwecke, geben sie nicht weiter und verwenden sie nicht zum Training von Systemen. Zugriff durch unsere Mitarbeitenden erfolgt nur, soweit dies zur Störungsbehebung oder Unterstützung nötig ist, und wird protokolliert.

Anbindung Ihres Postfachs

Wenn Sie ein Geschäftspostfach verbinden, ruft BusinessApp über IMAP Nachrichten und Anhänge aus dem von Ihnen bestimmten Ordner ab und legt sie in Ihrer Umgebung ab. Die Zugangsdaten werden ausschliesslich zu diesem Zweck verwendet. Wir empfehlen die Verwendung eines eigens erstellten Zugriffs-Passworts anstelle Ihres Hauptpassworts. Sie können die Anbindung jederzeit trennen.

5. Hosting und Auftragsbearbeiter

BusinessApp wird auf Servern in der Schweiz betrieben. Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die vertraglich zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung des Datenschutzrechts verpflichtet sind:

Zweck	Art des Dienstleisters	Ort
Serverbetrieb und Speicherung	Hosting-Anbieter	Schweiz
Domain und DNS	Registrar	Schweiz
E-Mail-Versand	Mail-Anbieter	Schweiz oder EU

Eine Übermittlung in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau findet nicht statt. Sollte dies im Einzelfall nötig werden, stützen wir uns auf geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln.

6. Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten es verlangen. Buchhaltungsrelevante Unterlagen bewahren wir gemäss Obligationenrecht zehn Jahre auf. Ihre Inhaltsdaten löschen wir nach Vertragsende innert 90 Tagen, nachdem wir Ihnen die Gelegenheit zum vollständigen Export gegeben haben.

7. Datensicherheit

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über TLS. Passwörter speichern wir ausschliesslich als nicht umkehrbare Hashwerte. Die Umgebungen der einzelnen Betriebe sind voneinander getrennt. Wir erstellen regelmässig Sicherungskopien und beschränken den Zugriff auf das Notwendige.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Rechts insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft darüber, ob und welche Daten wir über Sie bearbeiten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung von Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht
• Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten in einem gängigen Format
• Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Wenden Sie sich dafür an kontakt@businessapp.ch. Zur Sicherheit können wir einen Identitätsnachweis verlangen. Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.

9. Änderungen

Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich unsere Leistungen oder die Rechtslage ändern. Massgebend ist die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Über wesentliche Änderungen informieren wir unsere Kundinnen und Kunden vorgängig.